Оценка: 2

Добрый день. У меня вопрос: почему я используя ваш терминал, имея личный кабинет пользователя с возможностью редактирования и управления личными данными, имея в своем городе целый центр со специалистами, а так же службу поддержки, не мог получить вразумительный ответ на то как подключить терминал к новому мобильному телефону, (старый вышел из строя), а должен оформить заявку для того чтобы заполнить всего одну строчку " оператор терминала". Мне пришлось "гуглить" и это помогло!!! Разве это нормально! Раньше можно было подъехать в центр и сделать все за пять минут! Сейчас я теряю время и деньги не понятно за что.

Оценка: 2

Жаль , что нет оценки "отвратительно", это самая безлаберная организация с которой я работала. Только гребут деньги , вызвала мастера по ремонту, сказали ждите. в договоре указано не позднее 9 часов (рабочих) устранят неисправность. Соответственно прошло несколько суток, мастер так и не появился, не говоря уже о всех остальных косяках на их организации. Могу только сказать, что для такого громкого названия "Банковский процессинговый центр" организации их работы абсолютный позор. Крайне не довольна!!!

Оценка: 2

Это ужаснейшая организация, у которой ни купить, ни договор заключить. Месяц издевательств над собой и звонков может и обвенчаются успехом.

Оценка: 2

В-1,Они являются монополистами их оборудование навязывается в аренду; в-2,за этим арендным оборудование надо стоять в очереди; в-3,цена аренды высокая,можно купить новое,но его не зарегистрируют; в-4,ремонт этого оборудования осуществляют долго и не качественно на все один ответ у нас очень много заказов.

Оценка: 5

сервис на высшем уровне